Όροι χρήσης υπηρεσίας
my anytime

Ι. Γενικές πληροφορίες

Η Εταιρεία «ΙΝΤΕΡΑΜΕΡΙΚΑΝ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΙΑ» (η «Εταιρεία») είναι ασφαλιστική εταιρεία που:

• έχει συσταθεί στην Ελλάδα και εδρεύει στην οδό Λ. Συγγρού 124-126, 117 45, Αθήνα. Έχει στο Γενικό Εμπορικό Μητρώο (Γ.Ε.ΜΗ.) αριθμό μητρώου 000914001000.
• δραστηριοποιείται στην Κύπρο μέσω υποκαταστήματος που έχει εγκαταστήσει στην οδό Γρίβα Διγενή 42 – 44, 1080, Λευκωσία. Είναι για το σκοπό αυτό εγγεγραμμένη ως αλλοδαπή εταιρία στο μητρώο του Εφόρου Εταιριών Κύπρου με Αριθμό Εγγραφής ΑΕ 3036.
• έχει τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών 800 88 800.
• προωθεί τις ασφαλιστικές της εργασίες και τα ασφαλιστικά της προϊόντα στην Κύπρο μέσω του δικτυακού τόπου www.anytimeonline.com.cy

Η Εταιρεία δημιούργησε τη διαδικτυακή υπηρεσία my anytime, μέσω της οποίας δίνει τη δυνατότητα στους Ασφαλισμένους της να δημιουργήσουν το δικό τους προσωπικό λογαριασμό και μέσω αυτού να έχουν πρόσβαση στα στοιχεία και τις κινήσεις των συμβολαίων τους και να συμμετέχουν σε υπηρεσίες προνομίων που δημιουργήθηκαν ειδικά γι’ αυτούς.

Η ενεργοποίηση και χρήση της υπηρεσίας αυτής πραγματοποιείται σύμφωνα με τους παρακάτω όρους και προϋποθέτει απαραίτητα την πλήρη αποδοχή τους από τον χρήστη, o οποίος τους αποδέχεται με την εγγραφή και χρήσης της υπηρεσίας.

Χρήστης της συγκεκριμένης υπηρεσίας μπορεί να είναι οποιοδήποτε φυσικό πρόσωπο το οποίο διατηρεί με την Εταιρεία ασφαλιστήριο συμβόλαιο.

Οι όροι χρήσης της υπηρεσίας αυτής είναι δυνατόν να τροποποιηθούν οποιαδήποτε στιγμή από την Εταιρεία για λόγους που αφορούν την σωστή λειτουργία της, αλλαγές στην επιχείρηση της Εταιρείας, την αναβάθμιση των παρεχόμενων υπηρεσιών, την προστασία των χρηστών και την συμμόρφωση με τους νόμους.

Οτιδήποτε αφορά τους όρους χρήσης ρυθμίζεται από το Κυπριακό Δίκαιο. Για την επίλυση οποιασδήποτε διαφοράς προκύψει σχετικά με τη συγκεκριμένη υπηρεσία ή τους όρους αυτούς, αποκλειστικά αρμόδια είναι τα Δικαστήρια της Κυπριακής Δημοκρατίας.

ΙΙ. Υπηρεσίες που παρέχονται

Οι χρήστες της υπηρεσίας my anytime είναι αποκλειστικά και καθόλα υπεύθυνοι για τις κινήσεις που πραγματοποιούν για τα συμβόλαιά τους. Μέσω της υπηρεσίας οι χρήστες έχουν τη δυνατότητα μεταξύ άλλων να:

• ενημερώνονται για το συμβόλαιό τους, την ημερομηνία οφειλής τους, την ανανέωσή τους και για τυχόν αλλαγές που έχουν κάνει στο συμβόλαιό τους.
• έχουν πρόσβαση σε έγγραφα που αφορούν το συμβόλαιό τους, για παράδειγμα το Ασφαλιστήριο συμβόλαιο, Πιστοποιητικό Ασφάλισης, Πρόσθετες πράξεις, κ.ά.
• τροποποιούν ορισμένα από τα στοιχεία τους, όπως τη διεύθυνση e-mail και το τηλέφωνο επικοινωνίας, άλλα και τα στοιχεία πρόσβασής του λογαριασμού τους σε περίπτωση που τα έχουν ξεχάσει ή επιθυμούν να τα αλλάξουν.
• ενημερώνονται για το ιστορικό των πληρωμών τους, τις οφειλές τους καθώς και για τις κινήσεις που πραγματοποιούνται στην κάρτα τους σε περίπτωση που ο τρόπος πληρωμής του συμβολαίου είναι πάγια εντολή κάρτας.
• πραγματοποιούν αλλαγές στο ασφαλιστήριο συμβόλαιό τους
• ενημερώνονται και να παρακολουθούν την πορεία της αξιολόγησης των απαιτήσεων των ενεργών συμβολαίων τους.
• εξοφλούν τα ασφάλιστρά τους online με τη χρήση πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας μέσω της JCC smart.
• αποκτούν πρόσβαση σε πλατφόρμα που εξασφαλίζει προνομιακές εκπτώσεις σε υπηρεσίες και προϊόντα, εξασφαλίζοντας προνομιακές εκπτώσεις σε υπηρεσίες και προϊόντα, καθώς και έξυπνες προτάσεις αγορών, μέσω ειδικών κουπονιών.
• έχουν πρόσβαση στα στοιχεία επικοινωνίας της Εταιρείας, όπως διευθύνσεις, τηλέφωνα, social media, αλλά και σε απαντήσεις που μπορεί να τους ενδιαφέρουν μέσω της ενότητας με τις συχνές ερωτήσεις.
• επικοινωνούν άμεσα με την Εταιρεία μέσω της φόρμας επικοινωνίας.

ΙΙΙ.Γενικοί όροι

• Η υπηρεσία ενδεχομένως να μην είναι συνεχώς διαθέσιμη.
• Η Εταιρεία μπορεί να διαφοροποιεί και να προβαίνει σε αλλαγές στην υπηρεσία για λόγους που αφορούν την σωστή λειτουργία της, αλλαγές στην επιχείρηση της Εταιρείας, την αναβάθμιση των παρεχόμενων υπηρεσιών, την προστασία των χρηστών και την συμμόρφωση με τους νόμους.
• Η Εταιρεία μπορεί να αναστείλει ή ακόμα και να διακόψει μόνιμα την υπηρεσία οποιαδήποτε στιγμή, για τεχνικούς, εμπορικούς, λειτουργικούς ή νομικούς λόγους ή λόγους ανωτέρας βίας.
• Αν και γίνεται κάθε λογική προσπάθεια ούτως ώστε τα στοιχεία που παρουσιάζονται από την Εταιρεία μέσω της υπηρεσίας να είναι ακριβή και πλήρη, υπάρχει ενδεχόμενο λάθος αναφοράς.
• Η υπηρεσία ενδεχομένως να μην είναι συνεχώς διαθέσιμη.
• Ο χρήσης της υπηρεσίας οφείλει να:
  • βεβαιώνεται ότι όλα τα στοιχεία που προσκομίζει είναι ορθά και ακριβή
  • τηρεί εμπιστευτικά τα στοιχεία πρόσβασης του λογαριασμού του και να μην τα αποκαλύπτει σε οποιοδήποτε τρίτο πρόσωπο
  • μην υποκλέπτει οποιοδήποτε υλικό, λογισμικό ή κώδικα που σχετίζεται με την υπηρεσία
  • o μην επιτίθεται ή μολύνει τον ιστότοπο της υπηρεσίας με υιούς ή άλλο κακόβουλο λογισμικό

Η Εταιρεία δεν έχει καμία ευθύνη για οποιοδήποτε εσφαλμένη συνεννόηση ή για προβλήματα που μπορεί να προκύψουν από την παροχή υπηρεσίας ή προσφοράς που προκύπτει από άλλη συνεργαζόμενη εταιρία.